Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès au service RetailManager (« le Service »), édité par Loëla et accessible à l'adresse retailmanager.pro.

2. Inscription

L'accès au Service est soumis à la création d'un compte. Un compte = une organisation. Chaque organisation est strictement isolée techniquement (RLS multi-tenant). Les utilisateurs supplémentaires d'une organisation sont ajoutés sur invitation de l'administrateur via les paramètres.

3. Engagement de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de l'inscription et à respecter la législation française (et européenne) applicable, notamment en matière de protection des données, de droit du travail, et de propriété intellectuelle.

L'utilisateur est seul responsable des contenus qu'il importe dans le Service (produits, données salariales, etc.) et de la conformité juridique de ces contenus.

4. Tarifs et facturation

Les tarifs sont indiqués sur la page Tarifs du site et exprimés HT. La facturation mensuelle peut être suspendue ou ajustée à tout moment depuis les paramètres du compte.

5. Disponibilité

Loëla met en œuvre ses meilleurs efforts pour assurer une disponibilité du Service 24/7. En cas d'incident, un mail est envoyé à l'administrateur de l'organisation concernée.

6. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis les paramètres. Loëla se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation grave des présentes CGU, après mise en demeure.

7. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par notre politique de confidentialité.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents du ressort de Loëla.